¿ Haces envíos internacionales?
Si, se hacen envíos internacionales a través de DHL express por todo America y Europa.
*Importante: los precios de aduana o impuestos deben ser pagados por el cliente al llegar el paquete al respectivo país.
¿Se pueden hacer devoluciones?
Las fotografías representan el producto y ante cualquier duda puedes solicitar más información al mail insanity.nice@gmail.com
– Para devoluciones, por favor contáctame si no estás satisfech@ con el producto, notifícalo con hasta 5 días de recibido el paquete, deberás retornarlo en las mismas condiciones en que fue enviado. Reembolsos no incluyen costos por envío, y tú serás responsable por los costos de envío al devolverlo.Notificando con hasta 5 días de recibido el paquete.
Importante: No se aceptan devoluciones de retratos de mascotas bordadas a mano.
¿Cómo encargar un bordado de mi mascota?
en la sección tienda, esta la opción retratos de mascotas, tienes que agregar esa opción al carrito de compras indicando en que tamaño de gustaría. Una vez realizada la compra tienes 5 días hábiles para enviarme fotografías de tu mascota a mi email: insanity.nice@gmail.com.
recuerda que las fotografías juegan un rol fundamental. Mientras mejor sea la fotografía más detalles puedo bordar.